Masih soal Indomaret, saya mendapat komentar di blog Adiwirasta.blogspot.com begini:

Mmmhh, Mas!!! Mungkin suatu hari anda pernah nyantai dirumah dan kepengen ngerokok tapi ga ada rokok, Jadi Mas harus membelinya di Warung.

Berarti => apakah mas selalu menyiapkan stock rokok yang banyak di rumah??? jadi kalo mau ngerokok ngga usah dibeli di warung lagi.

Uang kembalian di Indomaret itu selalu disediakan ada, tapi mungkin terbatas dan harus ditukarkan kembali jika sudah abies. Dan menukar uangnya itu tidaklah mudah dan butuh perjuangan para karyawan untuk mendapatkannya.
Mas harusnya malu, karena belanja sedikit tapi uangnya besar.
Kalo mas tidak suka dengan pelayanan di Indomaret, lebih baik mas kirim SMS ke nomer layanan pelanggan yang ada di Liflet SUPER HEMAT Indomaret. Senantiasa pelayan yang kurang sopan terhadap konsumen akan ditindak tegas . Terima kasih.

- - -

Sebetulnya, komentar diatas adalah ungkapan tidak suka dengan tulisan saya. Namun, ada satu hal yang bisa dipelajari. Tentang uang kembalian. Saya beranggapan bahwa uang kembalian harus ada, kalau tidak ada, pelanggan bisa saja lari karena merasa tidak puas. Tapi disini, saya melihat pegawai indomaret harus berjuang untuk mendapatkan uang kembalian.

Pertanyaan saya, kenapa tidak mengkontak orang bank saja supaya bisa bekerja sama soal uang recehan? Bank saat ini banyak mencari rekanan untuk menyalurkan uang recehan. Dan ini bisa menjadi kerjasama yang baik.

Ok, segitu saja pesan bisnis dari saya.

Salam bisnis.


Comments

Name (required)

Email (required)

Website

Speak your mind

*
To prove you're a person (not a spam script), type the security word shown in the picture.
Anti-Spam Image